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Política de Privacidade

PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE DA INFORMAÇÃO

Esta política de privacidade (doravante denominado "Política de Privacidade") integra Termos e Condições Gerais de Uso e vale a partir de sua aceitação.

O Descolaaí, em decorrência da natureza dos serviços intermediados por meio de seu site, em alguns casos, revela informações sobre os usuários e visitantes de seu site. Esta Política de Privacidade trata das informações que o Descolaaí coleta de seus usuários e visitantes e o que pode ser feito. Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo site Descolaaí, o usuário ou visitante aceita o armazenamento e utilização de suas informações pessoais conforme a presente Política de Privacidade.

Informações cadastradas

Como parte do processo para utilização dos serviços do Descolaaí, é necessário informar seus dados pessoais (“Informações Pessoais”) de forma detalhada e verídica. Entre outros, poderão ser exigidos os seguintes dados: nome completo do usuário, apelido ou “nickname” escolhido pelo usuário, números de documentos nacionais e/ou internacionais, informações de domicílio comercial e residencial e formas de contato (telefones, endereços de e-mail etc).

O Descolaaí é autorizado pelo Usuário e/ou visitante a verificar a veracidade das Informações Pessoais oferecidas pelo Usuário por todos os meios legalmente disponíveis, incluindo a consulta a empresas públicas, privadas e bancos de dados especializados. Os dados obtidos em semelhantes consultas serão mantidos em confidencialidade pelo Descolaaí.

O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar o encerramento de sua conta aberta junto ao Descolaaí, juntamente com a exclusão de todas as suas Informações Pessoais constantes do banco de dados do Descolaaí, observadas as condições dos Termos e Condições.

O Descolaaí monitora e coleta informações, de forma automática, sobre a atividade de seus Usuários e visitantes. Essas informações podem incluir a URL de origem de seu acesso (mesmo que vinda de outro site que não o Descolaaí), URLs de destino após o acesso ao Descolaaí, navegador utilizado, sistema operacional, hardware utilizado, endereço IP do computador originador do acesso, mecanismos de busca originadores do acesso ao website, buscas efetuadas dentro do Descolaaí, visualizações de perfis e produtos disponíveis no Descolaaí, anúncios, mensagens enviadas e recebidas, qualificações.

Utilização de informações pelo Descolaaí

Como parte da natureza dos serviços e buscando eficiência e segurança para os Usuários e Visitantes, o Descolaaí solicita e armazena Informações Pessoais, como endereço de e-mail, endereço físico, telefones, hábitos de utilização do serviço, entre outros. Essas informações são utilizadas para, dentre outras aplicações;

Aproximar possíveis locatários e locadores por afinidade de interesse em determinado produto, por proximidade geográfica ou precificação desejada, fornecendo a ambos os usuários Informações Pessoais de cada um de forma suficiente para que possam entrar em contato e contratar a locação do bem desejado;

Desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e demografia dos Usuários para compreender melhor suas necessidades e interesses e oferecer melhores serviços ou prover-lhes informação relacionada.

Melhorar iniciativas comerciais e promocionais e analisar as páginas visitadas, buscas realizadas pelos Usuários, o intuito de melhorar conteúdos e produtos, personalizar conteúdos, sua apresentação e serviços. Enviar informação ou mensagens por e-mail sobre novos serviços, mostrar publicidade ou promoções, banners, de interesse para Usuários, notícias sobre o Descolaí ou parceiros, além da informação expressamente autorizada na seção de preferências. Se o Usuário preferir, poderá solicitar que o excluam das listas para o envio de informação promocional ou publicitária.

Compartilhar a informação Pessoal (incluindo endereço de e-mail) com os provedores de serviços ou as empresas de "outsourcing" que contribuam a melhorar ou facilitar as operações através do Descolaaí, como (sem limitar-se a) serviços de transporte, meios de pagamento, seguros ou intermediários na gestão de pagamentos, call centers ou programas de fidelidade, entre outros. O Descolaaí velará para que se cumpram certos padrões, mediante a assinatura de acordos ou convênios cujo objeto seja a privacidade dos dados pessoais dos Usuários. Não obstante, o Descolaaí não será responsável pelo uso indevido da Informação Pessoal do usuário que façam estas companhias ou sites de Internet. Em alguns casos, estes provedores de serviços recolherão informação diretamente do usuário (por exemplo, se lhes solicitamos que realizem enquetes ou estudos).Em tais casos, receberá uma notificação a respeito da participação de um provedor de serviços em tais atividades, e ficará à discrição do usuário toda a informação que queira entregar e os usos adicionais que os provedores decidam fazer. Para fins de facilitação, por própria iniciativa de informação adicional a ditos prestadores de serviços diretamente, estes usarão a informação conforme a suas próprias políticas de privacidade. Se for decidido revelar ou compartilhar Informação Pessoal com terceiros que não são provedores de serviços ou empresas filiadas ou relacionadas com o Descolaaí, será requerido o devido consentimento.

Fornecer a informação pessoal dos Usuários às entidades que intervenham na resolução de disputas entre os mesmos, tais como: Seguradoras, Tribunais de Arbitragem ou tribunais competentes para solucionar tais disputas.

Confidencialidade da informação

Uma vez registrado em seu web site, o Descolaaí não venderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal fora de seu empreendimento ou do de parceiros relaciondos, exceto nas formas estabelecidas nestas políticas. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da informação. Pode ocorrer que, em virtude de ordens judiciais, ou de disposições legais, o Descolaaí seja compelido a revelar informação às autoridades ou terceiras partes sob certas circunstâncias, ou em casos em que terceiros possam interceptar a informação ou transmitir dados, caso este em que o Descolaaí não responderá pela informação que seja revelada.

Senha pessoal

Para acesso dos serviços reservados unicamente aos Usuários devidamente registados, estes irão dispor de uma senha pessoal. Com ela poderão alugar, ofertar, qualificar, dentre outras atividades. Esta senha, que é escolhida pelo próprio Usuário, deve ser mantida sob absoluta confidencialidade e, em nenhum caso, deverá ser revelada ou compartilhada com outras pessoas.

O Usuário será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu nome de Usuário e senha pessoal, o que incluem pagamentos de tarifas por serviços ou responsabilização por prejuízos que possam vir a sofrer de outros Usuários por qualquer motivo. Se por qualquer razão um Usuário desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la imediatamente.

Uso da informação por outros Usuários

Para facilitar a interação entre todos os membros da comunidade do Descolaaí, é permitido um acesso limitado a certos dados de contato dos demais Usuários.

Os Usuários só poderão utilizar a informação pessoal de outros Usuários obtida no site para a realização de transações e operações disponibilizadas no âmbito do Descolaaí. Qualquer outra utilização, inclusive armazenamento dos dados para outros fins ou repasse desses dados a terceiros, deverá ser expressamente autorizada pelo outro Usuário.

Cookies

O Usuári e/ou Visitante do website do Descolaaí manifesta conhecer e aceitar que poderá ser utilizado um sistema de monitoramento mediante utilização de cookies. Os cookies são pequenos arquivos que se instalam no disco rígido, com uma duração limitada de tempo que ajudam a personalizar os serviços. Também serão ofertadas algumas funcionalidades que só estarão disponíveis mediante emprego dos cookies. Os cookies são utilizados com o fim de conhecer os interesses, o comportamento e a demografia de quem visita ou é Usuário do site, e dessa forma, compreender melhor suas necessidades e interesses e dar-lhes um melhor serviço ou prover-lhes informação relacionada.

Também será usada a informação obtida por intermédio dos cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou Usuário, as buscas realizadas, melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre o Descolaaí, aperfeiçoar a oferta de conteúdos e bens, personalizar esses conteúdos, apresentação e serviços; também poderá haver utilização de cookies para promover e fazer cumprir as regras e segurança do site. O Descolaaí poderá adicionar cookies nos e-mails que envia para medir a efetividade das promoções.

Utilizam-se adicionalmente os cookies para que o Usuário não tenha que introduzir sua senha tão frequentemente durante uma seção de navegação.

A instalação, permanência e existência dos cookies no computador do Usuário depende de sua exclusiva vontade e pode ser eliminado de seu computador quando o Usuário assim o desejar, mediante a configuração apropriada de seu dispositivo de acesso à internet.

Adicionalmente, podem ser encontrados cookies ou outros sistemas similares instalados por terceiros em certas páginas do website do Descolaaí. Por exemplo, ao navegar por uma página criada por um Usuário pode ser que exista um cookie embutido ali.

Fica esclarecido que esta política cobre a utilização de cookies por este website e não a utilização de cookies por parte de anunciantes. O Descolaaí não tem controle do uso de cookies por terceiros.

Web Beacons

Um Web beacon é uma imagem eletrônica, também chamada single-pixel (1 x 1) ou pixel transparente, que é colocada em código de uma página da web. Um Web beacon tem finalidades similares aos Cookies. Adicionalmente um Web beacon é utilizado para medir padrões de tráfego dos Usuários de uma página a outra com objetivo de maximizar o fluxo de tráfego através da web. O Usuário e o visitante do website do Descolaaí manifesta conhecer e aceitar que o Descolaaí poderá utilizar um sistema de monitoramento mediante a utilização de Web beacons, tanto em seu website quanto em mensagens eletrônicas.

Divulgação de ofertas e/ou produtos a amigos

Quando disponibilizados no site, os serviços de indicação de produtos e/ou ofertas a amigos e conhecidos poderão ser utilizados por Usuários. Mediante a utilização desses serviços, o Usuário indica o endereço de e-mail de alguém que julgaria interessado no assunto enviado, e este por sua vez recebe automaticamente uma mensagem do Descolaaí contendo referida indicação. Nesse processo, o endereço de e-mail indicado pelo Usuário não é armazenado pelo Descolaaí, e nem receberá outras mensagens do Descolaaí, salvo se por intermédio de novas indicações ou caso venha as autorizar expressamente (como, por exemplo, caso torne-se um Usuário).

Os Usuários que fizerem uso irregular ou excessivo da função de indicação de produtos e/ou ofertas a amigos estarão sujeitos à suspensão temporária ou definitiva de seus cadastros no Descolaaí.

Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

O Descolaaí coopera com as autoridades competentes e com terceiros para garantir o cumprimento das leis, por exemplo, em matéria de proteção de direitos de propriedade industrial e intelectual, prevenção de fraudes e outros.

O Descolaaí poderá revelar a informação pessoal de seus Usuários sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações conduzidas por estas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a), quando se trate de investigações de caráter penal ou relacionadas com pirataria informática ou a violação de direitos de autor. Nestas situações, o Descolaaí colaborará com as autoridades competentes com o fim de salvaguardar a integridade e a segurança da Comunidade e de seus Usuários, ressalvadas hipóteses de sigilo da informação determinadas pela legislação em vigor.

O Descolaaí pode comunicar qualquer Informação Pessoal sobre seus Usuários com a finalidade de cumprir a lei aplicável e cooperar com as autoridades competentes na medida em que discricionariamente entenda necessário e adequado em relação a qualquer investigação de um ilícito, infração de direitos de propriedade industrial ou intelectual, ou outra atividade que seja ilegal ou que possa expor o Descolaaí ou seus Usuários a qualquer responsabilidade legal. Ademais, pode comunicar seu nome completo, nome de Usuário, domicílio, município, distrito, cep, país, número de telefone, endereço de e-mail, etc. aos participantes no Programa de Proteção de Propriedade Intelectual do Descolaaí de forma que, a sua discrição, entenda necessária ou adequada em relação com a investigação de fraude, infração de direitos de propriedade industrial ou intelectual, pirataria, ou qualquer outra atividade ilegal. Este direito será exercido pelo Descolaaí a fim de cooperar com o cumprimento e execução da lei, independentemente de existir ou não uma ordem judicial ou administrativa para tanto.

Além disso, o Descolaaí se reserva o direito de comunicar informação sobre seus Usuários a outros Usuários, entidades ou terceiros quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um Usuário seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar a outras pessoas. Este direito será utilizado pelo Descolaaí a seu inteiro dispor quando considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança da Comunidade e de seus Usuários, para fazer cumprir os Termos e Condições Gerais e demais políticas do site e com o fito de cooperar com a execução e cumprimento da lei. Este direito será exercido pelo Descolaaí independentemente de existir uma ordem judicial ou administrativa nesse sentido.

Segurança e Armazenamento da informação

O Descolaaí está obrigado a observar todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de informação pessoal. Além disso, emprega os padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção da confidencialidade das informações pessoais, a incluir, entre outras medidas, firewalls e Secure Socket Layers ("SSL").

Ainda que sejam empregadas as mais modernas formas de proteção a dados eletrônicos, o Descolaaí pode ser sujeito a ações contra a segurança de seus sistemas. Portanto, o Descolaaí não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas. Tampouco se responsabilizará pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.

Todos os dados pessoais dos Usuários serão armazenados em um arquivo automatizado de dados pessoais. O Usuário, ao se registrar no Descolaaí, confirma que está informado da localização deste arquivo e autoriza a transferência internacional de seus dados quando o Descolaaí os armazenar, ou efetuar backups em, servidores no exterior. 

Direitos de cancelamento e retificação de dados pessoais

O Usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de acessar, cancelar e atualizar seus dados pessoais. O Usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados.

Uma vez cadastrado no Descolaaí, o Usuário poderá revisar e alterar a informação que houver fornecido durante o processo de cadastro, a incluir-se:

O nome de Usuário e endereço de e-mail. Sem prejuízo das mudanças que efetue, o Descolaaí conservará os dados pessoais originais por motivos de segurança e controle de fraudes;

A informação do registo como: número de telefone, etc.

A senha pessoal.

Em determinados casos, serão mantidos nos arquivos do Descolaaí os dados pessoais que nos tenha sido solicitados para remoção com o objetivo de utilização na solução de litígios ou reclamações, detectar problemas ou incidentes e e dar cumprimento ao disposto nos Termos e Condições Gerais de Uso. Em qualquer caso, os dados pessoais do Usuário não serão imediatamente retirados dos arquivos por razões legais e técnicas, a incluir os sistemas de suporte e segurança.

Os Usuários devem atualizar seus dados pessoais regularmente, com a alteração dos campos, a fim de que outros Usuários possam contatá-los quando realizarem uma negociação.